说好的买两层送两层呢？多位业主千里迢迢赶到昆明找开发商要求退房

　　6月1日，古滇未来城的业主钱女士向都市时报·大象房鉴所反映，“当时买房时，开发商称买两层送两层，但等交房时才发现，所谓的赠送面积都是算在房款里面的，而且房子的呈现和心理预期相差太大”，于是，钱女士要求退房。

　　当天，记者到售楼部现场采访业主，并联系开发商，开发商并未正面回答。

　　

业主到交房现场维权

　　业主提供资料上有“赠送”字样

　　当天上午，记者来到位于晋宁区的古滇未来城项目售楼部，看到售楼部外铺了红毯，迎接业主交房。

　　现场，物业的人和业主对接接房事宜，来自北京的钱女士和10多名全国各地的业主们到现场维权。

　
多名业主一起维权，等待开发商出面

　　钱女士说：“2019年3月，我到昆明看中了这里的房子，按照当时1万多每平方米的单价，我花了430多万买了一套3层别墅，另外还包括一层夹层，所以一共是4层”。

　　从钱女士提供的合同上可以看到，房屋的参考套内建筑面积为357.69平方米。

　　

房屋参考套内建筑面积为357.69㎡

　　但让钱女士费解的是：“当时开发商承诺买地上两层，送地下两层，车位也赠送的，我以为我出钱的300多平方米是地上两层的面积，那么加上地下两层的赠送面积，应该差不多有600多平方米。”

　　

宣传资料上有“赠送”字样

　

交付标准让业主很不满意

　　但当钱女士看到房子时就傻眼了，她说：“房子实际和我的想象差距太大了，房子交房质量粗糙，而且四层加起来才300多平方米，每一层的房间都很狭小，那么开发商承诺的赠送面积去哪了?如果当时告诉我地下两层也是1万多/平方米，我是不可能买的，”所以钱女士认为开发商存在严重的虚假宣传，面对让人失望的房子，她要求开发商退房。

　　

业主购房时看到的户型模型效果

　　其他多位业主和钱女士的诉求一样，朱先生说：“这个房子和之前给我们呈现的模型完全不一样，说好的周边的学校、超市也没有兑现，现在看着就像在一个村子里面，这个房子我们要退”。

　　从钱女士提供的宣传资料上可以看到，D户型建筑面积约160平方米，实得面积约475平方米，而这个数据与购房合同上写的面积也对应不起来。

　　
宣传资料上，建筑面积约160平方米，与合同上不符

　　此外，宣传单页上还明确写了“夹层面积全赠送”、“负一层面积全赠送(包括两个车位)”、“双露台设计，面积全赠送”等字样。据钱女士介绍，现在车位也不在赠送范围内了，为开发商所有。

　　
宣传资料上有“赠送”字样

　　开发商有过书面回复 但业主表示“看不懂”

　　据业主介绍，此次共有60套别墅交付，当天到现场维权的有10多名业主。

　　业主介绍，在此之前已经找开发商反映过相关的疑问，开发商进行了一个书面的“别墅业主问题回复”，从该书面回复中可以看到：

　　
开发商给出的书面回复

　　其中关于学校、医院等配套问题，开发商回复：本项目是有学校地块规划，学校由政府进行统一配套，我公司也积极配合政府进行学校洽谈，现在学校地块已动工修建。

　　本项目无医院地块规划，医院由政府进行统一配套。

　　本项目已取得竣工备案证，达到交付条件。

　　针对面积问题，开发商回复：各户面积已经过具备相应资质第三方测量公司进行测量，以《实测报告》为准。

　　别墅车位归属问题，开发商回复：根据《商品房购销合同》补充协议13.1及13.2条约定。

　　
补充协议13.1及13.2条约定

　　但从业主提供的合同上看，其中两条并未提及车位。而是在补充协议13.6条约定中有相关说明：本项目范围内，根据规划建设属于出卖人所有的地面停车位和地下停车位(库)，出卖人可通过出售、出租或赠送等方式提供给业主使用，……出卖人拥有占有、使用、处分和收益的权利。开发商没有明确说明位于业主别墅地下二层的车库是否为赠送车位。

　　对于开发商的回复，业主表示看不明白，要求开发商当面解释。

　　
业主们等待开发商出面回复

　　媒体介入 开发商相关负责人承诺2-3天内答复

　　为解答业主们的疑惑，向开发商落实情况，记者当场向在现场的一名开发商员工说明采访需求，经多次沟通，她打了个电话给领导，之后该员工回复说领导挂了电话，不接受采访。

　　此后，记者打电话给5月31日跟业主对接的一名李姓负责人，该负责人的电话一直处于无法接通状态。

　　从业主提供的商品房购买合同及首付款收据上看到，印章公司为昆明七彩云南城市建设投资有限公司，记者查询到该公司的两个电话，其中一个为欠费停机，一个无法接通。

　　
业主现场看房

　　据查询，昆明七彩云南城市建设投资有限公司股东分别为云南凤宇置业有限公司(占股89.5%)和云南城投置业股份有限公司(占股10.5%)，而云南凤宇置业有限公司为四川清凤房地产的全资子公司。

　　公开资料显示，四川清凤地产创始于上世纪90年代，创建于成都金堂，注册资金2.6亿元，2006年6月整合组建清凤集团，是一家以房地产开发为龙头，融建筑施工、物业管理为一体的多元化综合型集团公司。

　　直至6月1日下午5点，记者仍然没有联系到开发商的相关负责人，一直守在售楼部的业主在当天下午见到了一名自称为项目经理的负责人，钱女士说，该负责人表示，业主所有的诉求以合同为准来进行解决。

　　针对业主的退房诉求，该负责人表示，将上报给上层领导，2-3天内给业主们答复。（来源：都市时报）